Caso de uso 2: Mantenimiento del sistema de bicicleta pública

Descripción

A la hora de ofrecer un adecuado servicio de bicicleta pública es fundamental conocer el estado del material para tenerlo siempre listo para poder ser usado. Las bicicletas averiadas o en mal estado deben ser arregladas y/o sustituidas.

Actores

Ayuntamiento, Usuario, Sistema/Aplicación

Flujo

El Ayuntamiento necesita información sobre el estado de las bicicletas para poder ofrecer un servicio de calidad, por lo que deberá estar pendiente de las anomalías que detecten los usuarios. Para ello, el usuario cuenta con una aplicación que le permite reportar cualquier incidencia acontecida con alguna bicicleta como puede ser averías, imposibilidad de anclar, imposibilidad de desanclar, no disponibilidad de bicicleta o no disponibilidad de anclaje.