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Tutorial para resolver erro de certificado SSL no acesso ao e-SUS em tablets Android

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Esus Certificado Tablet Android

📚 Tutorial de Instalação do Certificado ISRG Root X1 em Tablets Android

Este tutorial mostra como resolver o erro de certificado SSL ao acessar um sistema web (como o e-SUS APS) em tablets Android. O problema ocorre quando o dispositivo não reconhece o certificado da autoridade certificadora Let's Encrypt, usada em servidores HTTPS.

Exemplo de instalação

🔧 Requisitos

  • Certificado raiz da Let's Encrypt: ISRG Root X1
  • Tablet com Android (versões mais antigas podem apresentar esse erro)
  • Acesso ao armazenamento do dispositivo

📥 Etapa 1 – Download do Certificado

  1. Acesse o link oficial: https://letsencrypt.org/certs/isrgrootx1.pem

  2. Salve o arquivo e renomeie para:

isrg-root-x1.crt

👉 Clique aqui para abrir o certificado Botão de download no GitHub

  1. Transfira o arquivo para o tablet usando cabo USB, e-mail ou outro meio.

📲 Etapa 2 – Instalação no Android

  1. No tablet, vá em: Configurações > Segurança > Instalar do armazenamento
    (Pode variar: “Criptografia e credenciais” ou “Credenciais do usuário”)

  2. Localize o arquivo isrg-root-x1.crt no armazenamento interno.

  3. Quando solicitado, escolha o uso como: "CA" ou "VPN e aplicativos"

  4. Dê um nome ao certificado, como:

ISRG Root X1

  1. Confirme a instalação.

O sistema pode solicitar um bloqueio de tela para permitir a instalação de certificados confiáveis.

✅ Etapa 3 – Teste

  1. Abra o navegador do tablet ou o aplicativo e-SUS Território.

  2. Acesse o domínio do sistema, por exemplo:

https://esus.seudominio.sp.gov.br

Aplicativo: e-SUS Território

https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.saude.acs&pcampaignid=web_share

  1. O site ou aplicativo deve carregar sem erro de “certificado inválido”.

ℹ️ Observações

  • A validade do certificado Let's Encrypt geralmente é de 90 dias.
  • Tablets com Android antigo podem não ter suporte à nova cadeia de certificados da Let's Encrypt, por isso a instalação manual é necessária.
  • A instalação do certificado como usuário é suficiente para resolver o problema em navegadores e aplicativos que respeitam essa configuração.

🔔 Aviso no tablet após instalação do certificado

Após a instalação do certificado raiz ISRG Root X1 no tablet, pode aparecer uma mensagem informando que:

“O dispositivo pode estar sendo monitorado”
ou
“As redes podem ser monitoradas devido à instalação de um certificado de segurança”

Essa mensagem é normal e esperada em aparelhos Android sempre que um certificado de autoridade confiável é instalado manualmente pelo usuário.

O que isso significa?

  • O aviso é apenas uma medida de precaução do sistema Android.
  • Ele indica que, tecnicamente, o tablet agora confia em um novo certificado.
  • Isso não quer dizer que o tablet está sendo monitorado ou hackeado.
  • O funcionamento do dispositivo continua normal e seguro.

Esse aviso permanece enquanto o certificado estiver instalado, mas não afeta o uso de aplicativos, navegação ou segurança real do sistema.


📄 Este repositório está licenciado sob os termos da Licença MIT.

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