Este projeto transforma o WhatsApp em um assistente virtual ERP inteligente, integrando automações construídas com n8n, Google Sheets e MegaAPI para atendimento personalizado de clientes e vendedores.
1️⃣ Consulta de Pedidos
O cliente digita 1 no WhatsApp, e o assistente:
- Busca seus pedidos no Google Sheets (aba pedidos)
- Formata os dados com número do pedido, valor, status e data
- Envia o resultado de forma clara e amigável
Exemplo:
📦 Seus últimos pedidos:
• Pedido #1001 – R$ 1500,00 – Faturado (01/04/2024)
• Pedido #1002 – R$ 2200,00 – Em separação (05/04/2024)
2️⃣ Segunda via de Boleto
- Ao digitar 2, o cliente recebe os links atualizados dos boletos, baseados na aba boletos do Sheets
- Links são enviados no formato clicável via WhatsApp
1️⃣ Consulta de Orçamentos
O vendedor digita 1 e recebe seus últimos orçamentos registrados, com resumo de cliente, produto, quantidade e valor total
Exemplo:
📑 Seus últimos orçamentos registrados:
• 10/04/2024 – Empresa Alfa – Piso Vinílico x100 = R$ 4.550,00
2️⃣ Registro de Novo Orçamento
- Ao digitar 3, o assistente solicita um texto no padrão:
Empresa Beta, Piso Laminado, 300, 39.90 - O sistema valida, formata e grava o orçamento automaticamente na aba orcamentos
- Uma mensagem de confirmação é enviada
Exemplo:
Oi João, seu orçamento foi salvo com sucesso!
Cliente: Empresa Beta
Produto: Piso Laminado
Total: R$ 11.970,00
- n8n – Automação no-code
- Google Sheets – Banco de dados leve e acessível
- MegaAPI – Envio e recebimento de mensagens WhatsApp
- Webhook e controle de etapa para continuidade do diálogo
- usuarios – Contém dados de login, tipo de usuário e controle de etapa
- pedidos, boletos, orcamentos, comissoes, ocorrencias – Planilhas vinculadas às funcionalidades
- Pequenas e médias empresas que desejam atendimento automatizado no WhatsApp
- Times de vendas, suporte e atendimento
- Apresentação como MVP de automação com IA + cloud